Política de Privacidad

Responsable

Luis García Aguilar

Marca

AGUITEx

NIF

77140393A

Domicilio

Calle Almanzor nº 1, Cúllar Vega, Granada, España

Privacidad

privacidad@aguitex.com

Según cómo utilices el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de información:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, email y, cuando corresponda, teléfono.
• Datos profesionales, como empresa, rol, tamaño de la organización y preferencia de contacto.
• Información empresarial y respuestas facilitadas durante el diagnóstico.
• Contenido introducido en los campos libres del diagnóstico y de la solicitud.
• Información relacionada con una solicitud de Review o de AGUITEx Sprint.
• Identificadores técnicos necesarios para mantener la sesión y evitar envíos duplicados.

Diagnóstico

Para permitirte responder las preguntas, mantener el progreso durante la sesión y generar una primera lectura. Mientras no envíes una solicitud de Review o Sprint, las respuestas permanecen en el almacenamiento de sesión de tu navegador.

Review

Para recibir y analizar tu solicitud, valorar el problema identificado, revisar el contexto, responderte y contactar contigo mediante el canal seleccionado.

Sprint

Para valorar si el caso encaja en AGUITEx Sprint, analizar el contexto facilitado, contactar contigo y organizar, cuando proceda, los siguientes pasos de una posible relación profesional.

Funcionamiento y seguridad

Para mantener el estado de la sesión, asociar técnicamente las solicitudes, evitar envíos duplicados, prevenir errores y preservar la integridad del servicio.

No utilizamos actualmente estos datos para newsletters, campañas comerciales masivas, publicidad personalizada, perfilado, remarketing o cesión comercial de bases de datos.

El tratamiento de las solicitudes de Review y Sprint se basa, cuando resulte aplicable, en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales relacionadas con la solicitud realizada, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.

Determinados tratamientos estrictamente técnicos relacionados con la seguridad, la integridad del servicio, la prevención de abuso y la evitación de duplicados pueden apoyarse, cuando corresponda, en el interés legítimo.

Para prestar técnicamente el servicio utilizamos Vercel, como proveedor de alojamiento y distribución del sitio, y Supabase, para el procesamiento de solicitudes mediante Edge Functions y el almacenamiento en base de datos.

No vendemos ni cedemos comercialmente la información facilitada. Los proveedores acceden a ella únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios tecnológicos.

Determinados proveedores tecnológicos pueden operar desde distintas jurisdicciones. Cuando resulte exigible, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

Las solicitudes de Review y Sprint que no deriven en una relación profesional podrán conservarse durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, para gestionar la solicitud, responder y mantener su contexto.

Transcurrido ese plazo, los datos se eliminarán o anonimizarán cuando ya no sean necesarios, salvo que exista una obligación legal aplicable.

Si posteriormente existe una relación contractual, los datos necesarios podrán conservarse durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales o contractuales, o para atender posibles responsabilidades.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos, pedir su limitación o solicitar la portabilidad cuando proceda.

Para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@aguitex.com. Podremos solicitar la información necesaria para verificar tu identidad y tramitar la petición.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda corresponderte.

AGUITEx está orientada a empresas, profesionales y representantes de organizaciones. El servicio no está dirigido intencionadamente a menores.

No incluyas datos de salud, información especialmente sensible ni datos personales de terceros que no sean necesarios para explicar el problema. Si facilitas información sobre otras personas, asegúrate de que es pertinente y de que puedes comunicarla legítimamente.

AGUITEx adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos, alteraciones, pérdidas o tratamientos no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y el funcionamiento del servicio.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores, los servicios ofrecidos o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.